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Care Pack de garantia · U9ZE1E

Care Pack de garantia para plotter HP DesignJet Z6 44" 2 rolos — 2 anos, com retenção de mídia

Serviço HP de suporte a hardware no próximo dia útil, com retenção de mídia defeituosa, para HP DesignJet Z6 44" (modelo 2 rolos) - 2 anos

Cobertura de suporte por 2 anos. Confirme a data de início e o término: o prazo não significa automaticamente anos adicionais à garantia original. Inclui retenção de mídia de armazenamento defeituosa conforme o contrato; não se refere a papel ou bobinas.

Modelo e código

Equipamentos relacionados.

Compare o código da etiqueta do equipamento com a referência relacionada. Modelos com o mesmo nome podem ter versões e serviços diferentes.

Antes de contratar

O que vamos conferir.

A presença do código no catálogo permite consultar o serviço. A contratação depende da conferência das condições para o equipamento informado.

Versão e cobertura atual

Informe o código do equipamento, o número de série e as datas da cobertura atual.

Prazo e atendimento

Confirme início, término, condições de suporte e atendimento na sua região antes de contratar.

Retenção de mídia de armazenamento

A referência menciona retenção de mídia defeituosa, conforme o contrato. Isso não se refere a papel ou bobinas da plotter.

Consultar informações de suporte da HP ↗

Dúvidas de contratação

Sobre esta referência.

Como confirmar se o U9ZE1E atende ao meu equipamento?

Informe o modelo completo, o código do equipamento e o número de série no atendimento. A relação desta página ajuda a identificar a referência U9ZE1E; elegibilidade, estado da cobertura e atendimento na sua região são confirmados antes da contratação.

Os 2 anos são acrescentados à garantia atual?

O prazo da referência não significa automaticamente anos adicionais à garantia original. A proposta confirma a data de início e o término, considerando o equipamento e a cobertura atual.

“Próximo dia útil” é uma garantia de reparo imediato?

A descrição da referência indica suporte a hardware no próximo dia útil. As condições de atendimento, a região e os horários de abertura de chamado precisam ser conferidos no contrato; esse texto não confirma a conclusão do reparo no mesmo prazo.

O que significa retenção de mídia defeituosa?

Refere-se à retenção da mídia de armazenamento defeituosa conforme o contrato, quando aplicável. Não se refere a tinta, papel ou bobinas e não substitui as demais condições de cobertura.

Mesmo equipamento

As referências abaixo compartilham um código de equipamento com este serviço. Cada prazo e modalidade exige conferência própria.

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