Care Pack pós-garantia · U36XRPE
Care Pack pós-garantia para plotter HP DesignJet Z6 Pro 64" — 1 ano, com retenção de mídia
Serviço HP de suporte pós-garantia a hardware no próximo dia útil, com retenção de mídia defeituosa, para HP DesignJet Z6 Pro 64" - 1 ano
Cobertura após a garantia por 1 ano. Confirme a data de início e o término: o prazo não significa automaticamente anos adicionais à garantia original. Inclui retenção de mídia de armazenamento defeituosa conforme o contrato; não se refere a papel ou bobinas.
Modelo e código
Equipamentos relacionados.
Compare o código da etiqueta do equipamento com a referência relacionada. Modelos com o mesmo nome podem ter versões e serviços diferentes.
- Z6 Pro 64"Código do equipamento: 2QU25A
Antes de contratar
O que vamos conferir.
A presença do código no catálogo permite consultar o serviço. A contratação depende da conferência das condições para o equipamento informado.
Versão e cobertura atual
Informe o código do equipamento, o número de série e as datas da cobertura atual.
Prazo e atendimento
Confirme início, término, condições de suporte e atendimento na sua região antes de contratar.
Retenção de mídia de armazenamento
A referência menciona retenção de mídia defeituosa, conforme o contrato. Isso não se refere a papel ou bobinas da plotter.
Dúvidas de contratação
Sobre esta referência.
Como confirmar se o U36XRPE atende ao meu equipamento?
Informe o modelo completo, o código do equipamento e o número de série no atendimento. A relação desta página ajuda a identificar a referência U36XRPE; elegibilidade, estado da cobertura e atendimento na sua região são confirmados antes da contratação.
Os 1 ano são acrescentados à garantia atual?
O prazo da referência não significa automaticamente anos adicionais à garantia original. A proposta confirma a data de início e o término, considerando o equipamento e a cobertura atual.
“Próximo dia útil” é uma garantia de reparo imediato?
A descrição da referência indica suporte a hardware no próximo dia útil. As condições de atendimento, a região e os horários de abertura de chamado precisam ser conferidos no contrato; esse texto não confirma a conclusão do reparo no mesmo prazo.
O que significa retenção de mídia defeituosa?
Refere-se à retenção da mídia de armazenamento defeituosa conforme o contrato, quando aplicável. Não se refere a tinta, papel ou bobinas e não substitui as demais condições de cobertura.
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As referências abaixo compartilham um código de equipamento com este serviço. Cada prazo e modalidade exige conferência própria.
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