Dados sob controle.
FORMMAT SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA LTDA. CNPJ em processo de abertura.
Os dados de contato, a mensagem e as respostas do diagnóstico são usados para atender à sua solicitação comercial. O formulário não envia dados enquanto você apenas preenche os campos.
Envio da solicitação
Ao escolher o envio por e-mail, os dados são encaminhados ao serviço de atendimento quando esse canal está disponível. No WhatsApp, a mensagem é aberta para que você confirme o envio no aplicativo.
Atendimento e processamento
A Cloudflare hospeda o site e processa as solicitações. O Resend entrega a solicitação ao atendimento e a confirmação ao e-mail informado. Os dados enviados são usados para responder ao pedido; não são publicados no catálogo. Para esclarecer o uso desses dados ou solicitar sua correção ou exclusão, escreva para comercial@formmat.com.br.
Dados de contato lembrados
Nome, empresa, e-mail e telefone ficam salvos neste navegador por até 90 dias após a última alteração, para preencher os próximos formulários, inclusive depois de um envio. Você pode editar esses campos ou escolher “Esquecer meus dados” em qualquer formulário. Esse recurso vale apenas para este navegador e dispositivo, sem criar uma conta. Em um dispositivo compartilhado, use essa opção ao terminar. Se o navegador bloquear o armazenamento permanente, os dados ficam apenas na aba ou enquanto a página estiver aberta. A autorização para contato deve ser marcada em cada nova solicitação.
Rascunho e confirmação
Os detalhes de cada solicitação ficam temporariamente nesta aba para permitir que você retome após recarregar. O rascunho expira após oito horas sem uso e é apagado após o envio confirmado ou ao escolher “Limpar solicitação”, que mantém seus dados de contato. A confirmação do pedido também é enviada ao e-mail informado. Não usamos esse envio para cadastrar você em campanhas.
Respostas do diagnóstico
As respostas podem ficar temporariamente nesta aba para acompanhar a solicitação ao consultar um modelo. Esse registro contém apenas as escolhas do diagnóstico, sem nome, e-mail, telefone ou mensagem livre. Você pode apagá-lo em “Recomeçar”, no diagnóstico.
Carrinho de cotação
O carrinho de suprimentos guarda códigos e quantidades neste navegador por até 30 dias. A cotação de equipamentos também pode guardar versão, quantidade e escolha de instalação por até 30 dias. Você pode remover os itens ou limpar a seleção na página de cotação. O carrinho não reserva estoque nem confirma uma compra.
Preferências de comparação
Os modelos selecionados para comparação podem ficar salvos neste navegador. Você pode remover os modelos do comparador ou limpar os dados do site nas configurações do navegador.
Conteúdo de terceiros
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